未來十年台商存亡祕笈大公開

【魏 晉】
打江山容易,坐江山難。台商前十年因大陸本土企業競爭力不足,屢創佳績,但未來十年誰勝誰負,尚難知曉。台商面對嚴厲挑戰,提早浮現人才、布局與資金三大問題, 誰能解決這三大問題,便能繼續引領風騷。 「每次外界邀談過去企業的成功經驗,我都盡量拒絕。」亞細亞磁磚執行董事蘇建誠感慨地說,大陸台商以往十年賺的多是機會財,只要認真勤奮,都有成功條件,但未來十年才是生存發展的關鍵,「若要談未來十年的亞細亞,我很願意發表看法!」


問題一、人才荒 台幹易折損、陸幹不忠誠

不只蘇建誠對台商的未來充滿疑慮,輔導十多家台商財務A股上市的上海富蘭德林事業群總經理劉芳榮也說,見到許多台商賺了前十年,再將獲利投入擴充規模,直看得心驚膽戰,因為以往缺乏本地競爭對手,又適逢中國市場崛起而水漲船高,「過去是輕量級拳賽,將來可是重量級拳賽。」

而台商如今所面對的首要問題,便是人才荒。聘用台幹成本高、但折損率也高,反之陸幹成本低,卻有忠誠度的問題。外界形容以康師傅速食麵起家的頂新集團,用人五湖四海,培訓與規範皆具,企業文化充滿創新與創意。善戰是康師傅團隊的最大特徵,但忠誠度略嫌不足,業界許多高層經理人都是來自頂新集團,頂新也因此被戲稱為人才培訓班的「黃埔軍校」。

而旺旺食品則是過於老化。由於董事長蔡衍明著重情義,當年一同打江山的老臣,如今均裂土封疆成為各產品事業部總經理,問題是這些製造出身的專才,能否替企業創造市場營銷效益,尚待觀察,但確定的是,這些老臣多半年屆五十,「動能」是一大問題。

據傳旺旺內部有個禁忌話題,就是不能談到水事業(瓶裝礦泉水),因為旺旺「逢水必敗」,一直做不起來,已折損不少老幹部的顏面,只是水市場為大陸新興市場概念,老將垂淚沙場,氣得蔡衍明火冒三丈,仍不明所以。

反觀康師傅最大對手,來自台灣的統一集團,雖喪失赴大陸先機,但在果汁飲品上急起直追,拿下第一名市占率,但以製麵老師傅打出名號的統一速食麵事業群,表現卻未如人意。市場專家形容,若說康師傅用人五湖四海,統一則是近親繁殖。換句話說,統一內部思惟過於固定,禁不起中國市場的迅速變遷。

當然,人才的背後蘊藏著接班的嚴肅話題。以往科技界常提出「鴻海若沒有了郭台銘,未來會如何?」其實問題不僅出於鴻海,大陸台商普遍都有此疑慮。台商老闆赴中國打天下,有著時勢造英雄的氣概,充滿個人特色,但對企業化經營顯然認知不足。

問題二、布局劣 分工不清、企業化認知不足

「糖果大王」徐福記由四兄弟攜手打天下,經營由擔任總經理的老二徐乘一手打理,外界經常誤植徐乘為「徐承」,讓他頗為氣悶;但不喜出鋒頭的個性,讓這位留著一撮小鬍子,外觀看起來有些「新疆味」的老闆,總是披著神祕色彩。

據說徐乘管理嚴格,治理公司像帶軍隊,所有高層台幹一律住在東莞工廠內的別墅裡,如同家人般生活,為的是相互監視,不容許生活糜爛。徐乘的威嚴,連擔任副總的老三徐沆,平日都直呼總經理,也不敢逾矩稱聲二哥。

同樣也是四兄弟組合的康師傅,權責分工則較為平均。老大魏應州果敢堅忍,主掌頂新集團,雖說只有初中學歷,但看財務報表的本事誰也贏不了他;老二魏應交擅長業務,自創樂購量販店;老三魏應充內斂含蓄,出任味全董事長;至於老四魏應行則長袖善舞,目前負責集團加盟連鎖業務。

而在台灣盤根錯節的統一集團,內部早已敲定由駙馬爺羅智先接班,企業制度分明,也因此大陸商界形容,「統一像是一座冰山,慢慢會浮上來;旺旺則像是火山,砰砰幾響後問題恐怕浮現。」

旺旺董事長蔡衍明今年四十九歲,江山是他打下來的,自然威儀十足,員工敬畏三分。蔡衍明以往習慣每日五點半起床跑步,精力旺盛,或許正值壯年鮮少談及接班問題。不過,這並不表示蔡衍明未放心中,只是孩子年紀尚輕,才二十出頭,當老爸的只得繼續打拚。據傳一九九七年底,當時法國知名企業達能想與旺旺合作,亞太區總裁還曾當面提出「下一個接班梯隊」的疑問,當場讓蔡老闆支吾其詞。

問題三、資金缺 台灣掛牌難、大陸貸款無門

各台商企業均面臨不同程度的人才接班問題,但資金調度卻是共通難題,大陸通路廣且深,要占領市場,資金是必要條件,而台商最苦的又是貸款無門。上海龍鳳食品一直想上市A股,卻難達願望,間接導致龍鳳產品在揮軍三、四級城市時,面臨資金短缺窘境,經常遭逢偽品牌伏擊;徐福記原本想返台上市,最後歸鄉未成,反成「歸香」,決定在香港掛牌,當然徐福記大幅擴張版圖,還是需要資金挹注,才能確保龍頭地位。

江山如此多嬌,引無數英雄競折腰,只是,前十年台商從容打下中國版圖,後十年的嚴厲挑戰,又能剩下幾人?或許這才是所有台商心中的終極難題。



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