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超業成功心法
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【盧麗玉】
他們中年轉業,短時間內成為百萬超級業務員;他們在同一領域奮鬥十幾年,業績依然保持領先。這些人有一個共通的特質,數十年的工作經驗,歷經職場激烈的淘汰賽,他們身經百戰卻屹立不搖,印證了「薑是老的辣」說法,讓客戶願意心悅誠服地掏出錢來!


美國蘋果電腦執行長史蒂芬賈伯斯,曾在美國史丹佛大學畢業典禮上發表演說,提到里德學院擁有全國最好的英文書法課程,這些英文字書法的歷史與藝術令他深深著迷,他說:「從來沒想過,這些字會在將來影響我的人生。」他也提到:「你不能先把這些人生點滴兜在一起;惟有將來回顧時,你才會明白這些點滴怎麼串聯的。」

人生的經歷的確會為成就帶來影響,有人做了十七年業務員,業績總是高高掛。有人中年轉業,在第三年就得到保險領域的奧斯卡獎——百萬圓桌的會員資格。是否在在印證人生經歷對事業的成功影響度,「薑是老的辣」的道理,能在各行各業的超級業務員身上看到嗎?

日本醫學博士松尾通在面對媒體時曾經說過:「成為超級業務員的第一個條件是笑容,的確,每位超級業務員都是隨時笑臉迎人,但並不是天生笑臉迎人的人,都能成為超級業務員。」

事出必有因。每個行業的超級業務員都有自己衝刺事業的獨到方法。成功學大師博恩崔西歸類成功人士心想事成的十二念,包括潛力無窮、鎖定目標、知識就是力量、專業取勝、態度決定一切、人際關係活絡、沒錢萬事難、你是天才、成果決定報酬、把握每一天、好人才幸福、好運眷顧勇敢的人。而超級業務員的專業知識和工作態度,更是主要關鍵。

專業取勝

惠氏藥廠超級業務員蔡建雄每次拜訪客戶時,總帶齊已精心研讀的研究資料,說服客戶,訓練自己在短時間內讓客戶了解自己的專業知識。蔡建雄更能在工作低潮期選擇勇敢面對,調整銷售策略。他,正是印證了專業取勝與態度決定一切的守則。累積了十多年經驗,不同的客戶有不同的因應方法,如果沒有這十幾年的經驗累積,蔡建雄如何創造惠氏上億元的營業額?

態度決定一切

北都汽車超級業務員張慶雄與蔡建雄擁有相同的特點,就是面對客戶,永遠細心謹慎,對客戶的用心程度與長紅的業績數字成正比。張慶雄一樣與蔡建雄擁有十七年業務經驗,創造出來的累計銷售金額十四億元,更是北都汽車的兩倍資本額。

天生好手

龍巖人本超級業務員林倩如,以開放的態度接受新事物,她看見賺錢的機會,才發掘自己在業務開發的「無窮潛力」。不僅如此,每每跟客戶見面一定會影響客戶的購買欲,絕不浪費每次的聊天。「你的報酬永遠等於你為別人締造成果的品質、數量和時效。」林倩如更是在歐僑商會工作七年後,轉任龍巖業務員,一樣為公司創造二億三千萬元的營業額。

宏利人壽第一位百萬圓桌會員汪迎仙以態度和專業取勝。她博覽群書,從傳記書籍到會計節稅,扎實地打下壽險業務員的專業素養,也跟蔡建雄、張慶雄和林倩如一樣,隨時掌握客戶的資料和最新狀況。

汪迎仙四十歲買下人生第一張保單,十年後,汪迎仙以新人之姿踏入保險,快速獲得百萬圓桌會員資格。

知識就是力量

從蔡建雄到汪迎仙這幾位「老薑」,不僅展現人生經驗的珍貴資產,反映在驚人的業績上,這些超級業務員崛起的特質都一樣,吸取前人經驗,努力充實專業,輔以絕佳的做事態度,如果你也能做到,成為超級業務員的目標就離你不遠了。

緩步成長才是優質業務員

不論是一般業務員或好的業務員,業績都會震盪起伏,但不同的是把時間拉長來看,一般業務員的業績曲線是平行震盪,但好的業務員會在震盪中不斷向上成長。



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    bluenature0904 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()