豐田汽車銷售大王 每年賣出一百輛以上高級轎車
【張弘昌】
買過車的人都知道，交車後才是考驗服務的開始，對張慶雄的客戶來說，他們買車的同時，也買到了服務，而張慶雄也在服務的口碑堆砌下，十七年來創造了十四億元的銷售業績，稱霸車壇。
在北都汽車，不管是新業務或老業務，沒有人不知道張慶雄是位賣車高手，從民國八十年十月開始至今，從張慶雄手中賣出去的TOYOTA汽車，直逼一千七百輛，如果加計他之前曾經待過三年的雷諾汽車，銷售數目更是上看二千輛，以一輛車平均售價七十萬元計算，張慶雄累計的銷售金額高達十四億元，是北都汽車資本額的兩倍。
細心感動客戶
直到今日，每年從張慶雄交到客戶手中的鑰匙，仍然高達一百副以上，成為TOYOTA汽車百台俱樂部的常客，而一般的業務代表，只要有他的一半水準，在公司走路就會虎虎生風。十七年的業務生涯，為何能造就汽車界的致勝傳奇？專科畢業的張慶雄，憑什麼成為TOYOTA汽車的銷售天王？
「小細節！」張慶雄簡單整理了一下思緒，隨即說出了這三個字。鴻海集團董事長郭台銘曾說，「魔鬼都在細節裡」，但張慶雄認為，別人沒注意到的「小」細節，更為關鍵。像每次交車前，一般業務都會把車子從頭到尾清理一遍，但張慶雄卻連細縫中的灰塵都不放過，「任何挑剔的客人都會感受到，我把他的車當做自己的車在呵護，只要你能注意到他注重的地方，客戶的感覺就會不一樣。」……「記住名字」也是張慶雄和客戶良好互動的祕訣，張慶雄表示，他賣車以來最驕傲的事，就是十七年前第一位成交的客戶至今都還有聯絡，每位曾經買車的客戶，即使不能喊出全名，但他幾乎都可以背出姓氏，一千多位客戶的資料除了翔實記錄在他的PDA之外，張慶雄還印出書面隨身攜帶背誦記憶，「瞧瞧我的頭髮，才四十多歲就白一堆了。」張慶雄幽默地說著。
即使現在已成為超業，但張慶雄堅持不像其他超業向公司爭取助理，「沒有助理，客戶交辦的事都要親自處理，在聯繫過程中反而容易拉近彼此的距離。」這些重視小細節的個性，讓張慶雄的業績呈現乘數效果，透過舊客戶的轉介紹和口耳相傳，如今就算不外出跑業務，每年也有超過一百個訂單上門，連黃昆輝在中廣董事長任內的座車，也是由客戶介紹給張慶雄。
誠意做出口碑
早期帶著張慶雄不斷挑戰業績高點的和泰汽車LEXUS部部長曾于沁表示，張慶雄的成功關鍵就是「站在客戶立場著想」，曾有一對夫婦帶著小孩前來看車，沒想到小孩哭個不停，張慶雄不僅不以為意，介紹車子之餘還將小孩抱過來逗他開心，親切的舉止讓客人備感溫馨。
學校時主修機械的張慶雄，退伍後第一份工作是貿易公司，有一半的時間負責內勤事務，民國七十七年在朋友的介紹下轉往雷諾汽車擔任業務代表，沒想到次年就因為賣掉八十多輛轎車而成為雷諾汽車的銷售冠軍，張慶雄初試啼聲，驚動公司上下，也讓他和汽車結下了不解之緣。
民國八十年，張慶雄轉往北都汽車發展，由於台灣對日本車一向接受度頗高，在賣TOYOTA品牌同時賣個人魅力下，張慶雄在次年又奪下全公司第一名的業績，並一路長紅到現在，除了中間一年因祖母生病請假外，張慶雄每年都因成績「破百」而被總公司招待到國外旅遊獎勵，成為公司矚目的風雲人物。
「有沒有誠意，其實客戶都觀察得到，」張慶雄收回笑臉說道，「如果業務人員為了成交而欺瞞客戶，那麼客戶的下一筆生意他永遠都做不到。」對於有志成為超業的人，張慶雄的話，其實已經道出了精髓。
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【張弘昌】
買過車的人都知道，交車後才是考驗服務的開始，對張慶雄的客戶來說，他們買車的同時，也買到了服務，而張慶雄也在服務的口碑堆砌下，十七年來創造了十四億元的銷售業績，稱霸車壇。
在北都汽車，不管是新業務或老業務，沒有人不知道張慶雄是位賣車高手，從民國八十年十月開始至今，從張慶雄手中賣出去的TOYOTA汽車，直逼一千七百輛，如果加計他之前曾經待過三年的雷諾汽車，銷售數目更是上看二千輛，以一輛車平均售價七十萬元計算，張慶雄累計的銷售金額高達十四億元，是北都汽車資本額的兩倍。
細心感動客戶
直到今日，每年從張慶雄交到客戶手中的鑰匙，仍然高達一百副以上，成為TOYOTA汽車百台俱樂部的常客，而一般的業務代表，只要有他的一半水準，在公司走路就會虎虎生風。十七年的業務生涯，為何能造就汽車界的致勝傳奇？專科畢業的張慶雄，憑什麼成為TOYOTA汽車的銷售天王？
「小細節！」張慶雄簡單整理了一下思緒，隨即說出了這三個字。鴻海集團董事長郭台銘曾說，「魔鬼都在細節裡」，但張慶雄認為，別人沒注意到的「小」細節，更為關鍵。像每次交車前，一般業務都會把車子從頭到尾清理一遍，但張慶雄卻連細縫中的灰塵都不放過，「任何挑剔的客人都會感受到，我把他的車當做自己的車在呵護，只要你能注意到他注重的地方，客戶的感覺就會不一樣。」……「記住名字」也是張慶雄和客戶良好互動的祕訣，張慶雄表示，他賣車以來最驕傲的事，就是十七年前第一位成交的客戶至今都還有聯絡，每位曾經買車的客戶，即使不能喊出全名，但他幾乎都可以背出姓氏，一千多位客戶的資料除了翔實記錄在他的PDA之外，張慶雄還印出書面隨身攜帶背誦記憶，「瞧瞧我的頭髮，才四十多歲就白一堆了。」張慶雄幽默地說著。
即使現在已成為超業，但張慶雄堅持不像其他超業向公司爭取助理，「沒有助理，客戶交辦的事都要親自處理，在聯繫過程中反而容易拉近彼此的距離。」這些重視小細節的個性，讓張慶雄的業績呈現乘數效果，透過舊客戶的轉介紹和口耳相傳，如今就算不外出跑業務，每年也有超過一百個訂單上門，連黃昆輝在中廣董事長任內的座車，也是由客戶介紹給張慶雄。
誠意做出口碑
早期帶著張慶雄不斷挑戰業績高點的和泰汽車LEXUS部部長曾于沁表示，張慶雄的成功關鍵就是「站在客戶立場著想」，曾有一對夫婦帶著小孩前來看車，沒想到小孩哭個不停，張慶雄不僅不以為意，介紹車子之餘還將小孩抱過來逗他開心，親切的舉止讓客人備感溫馨。
學校時主修機械的張慶雄，退伍後第一份工作是貿易公司，有一半的時間負責內勤事務，民國七十七年在朋友的介紹下轉往雷諾汽車擔任業務代表，沒想到次年就因為賣掉八十多輛轎車而成為雷諾汽車的銷售冠軍，張慶雄初試啼聲，驚動公司上下，也讓他和汽車結下了不解之緣。
民國八十年，張慶雄轉往北都汽車發展，由於台灣對日本車一向接受度頗高，在賣TOYOTA品牌同時賣個人魅力下，張慶雄在次年又奪下全公司第一名的業績，並一路長紅到現在，除了中間一年因祖母生病請假外，張慶雄每年都因成績「破百」而被總公司招待到國外旅遊獎勵，成為公司矚目的風雲人物。
「有沒有誠意，其實客戶都觀察得到，」張慶雄收回笑臉說道，「如果業務人員為了成交而欺瞞客戶，那麼客戶的下一筆生意他永遠都做不到。」對於有志成為超業的人，張慶雄的話，其實已經道出了精髓。
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